Media en Merken
BBP Media voorziet ondernemers en professionals in marketing, e-commerce en customer service van relevante vakinformatie via crossmediale platforms. Onder BBP Media vallen onder meer Twinkle, MarketingTribune, CustomerFirst en Marketingfacts.
Marketingfacts
Marketingfacts is hét Nederlandstalige kennisplatform op het gebied van marketing, technology en design. De focus ligt sinds de oprichting in 2002 volledig op het delen van kennis, gericht op de ontwikkeling van de marketingprofessional.
Samen met 300 experts publiceren we jaarlijks zo’n 1.500 artikelen. Daarmee trekt Marketingfacts.nl maandelijks gemiddeld meer dan 200.000 unieke bezoekers en is een vaste waarde voor marketingprofessionals. Dit staat nog los van het bereik via de e-mailnieuwsbrief en onze sociale kanalen (Twitter, Facebook, LinkedIn en Google+). Ook onze offline publicatie, het Marketingfacts Jaarboek, is met 20 edities een begrip geworden in de online marketingwereld.
CustomerFirst
Bedrijven zullen zich moeten onderscheiden door extreme klantgerichtheid en dat kan door toevoeging van de human touch. Als alles digitaal wordt, wordt menselijk contact schaars. En datgene wat schaars is, krijgt waarde en wordt strategisch.
De rol van de customer experience manager is de klant binnen de organisatie te vertegenwoordigen: the voice of the customer. De beleving van de klant bestaat uit de som van de ervaringen opgedaan bij alle klantcontactmomenten. Is de klant hier mee geholpen? Dat is de vraag die voortdurend centraal staat. Alles moet kloppen.
Dat is waar CustomerFirst over gaat.
We leveren met het magazine, de website en de live events vakinhoudelijke informatie voor strategische managers (je denkt erover) en operationele managers (je handelt ernaar).
Twinkle
Twinkle is het grootste onafhankelijke kennis- en informatieplatform voor e-commerce ondernemers en professionals in Nederland. Met nieuws, achtergronden, praktijkcases, research en persoonlijke verhalen, is Twinkle actueel en inspirerend.
Bovendien is Twinkle altijd onder handbereik dankzij de mobiele site met dagelijks nieuws, de uitgebreide website, de wekelijkse nieuwsbrief en het maandelijkse magazine. En niet te vergeten de diverse kennis- en netwerkevents die door het jaar heen plaatsvinden. Zo is Twinkle voor iedereen, altijd en overal concreet over e-commerce!
MarketingTribune
MarketingTribune is hét vakblad voor de marketingprofessional. De primaire doelgroep bestaat uit beslissers in marketing zoals marketingdirecteuren en -managers, productmanagers en directieleden met marketing in hun portefeuille. Daarnaast is MarketingTribune interessant voor beïnvloeders in marketing zoals consultants en adviseurs.
Met nieuws, achtergronden, praktijkcases, research en persoonlijke blogs presenteert en duidt MarketingTribune het brede palet aan ontwikkelingen in het vakgebied marketing.
